8k88 thu thập thông tin từ người dùng thông qua nhiều nguồn khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm. Dữ liệu được chia thành ba nhóm chính:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Người dùng cung cấp khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…), lịch sử giao dịch | Hệ thống ghi nhận khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, loại game ưa thích | Hệ thống tự động ghi nhận trong phiên hoạt động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Thu thập tự động qua server log và cookie |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp luật. 8k88 không yêu cầu bạn cung cấp bất kỳ dữ liệu nào ngoài danh sách trên.
Dữ liệu được thu thập tại 8k88 phục vụ các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút, quản lý số dư và lịch sử cược.
- Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh độ tuổi, phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính theo quy định.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và hành vi lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật chính xác hơn.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích từng người chơi.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về thay đổi điều khoản, bảo trì hệ thống và cập nhật tài khoản.
- Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp kịp thời.
8k88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng. Tùy theo loại dữ liệu và mục đích xử lý, chúng tôi dựa trên một trong các căn cứ sau:
- Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định về phòng chống rửa tiền.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ theo cách không xâm phạm quyền lợi người dùng.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và cá nhân hóa trải nghiệm – chỉ khi bạn chủ động đồng ý và có thể rút lại bất cứ lúc nào.
8k88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi được truyền đến nhà cung cấp (Evolution Gaming, Pragmatic Play…) để xử lý kết quả – không bao gồm thông tin tài chính cá nhân.
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Dữ liệu KYC được chuyển đến đối tác xác minh bên thứ ba để đối chiếu thông tin danh tính theo quy định pháp luật.
- Cơ quan chức năng: 8k88 sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích hệ thống – tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 8k88.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp bảo vệ. 8k88 áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật sau để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn:
- Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8k88.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch định kỳ.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng độc lập.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu quy định về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý) được xóa sau 12 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
8k88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật cơ bản. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt tài khoản của bạn để tiện dụng hơn ở những lần truy cập sau.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web để 8k88 cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý, dùng để hiển thị ưu đãi phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch.
Với tư cách là người dùng của 8k88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@8k88.wine – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc: